1、在现场团购会中使用
    1）领取3联菜单式产品订购单。
    2）勾选需要订购的产品，并填写城市猎房易购卡号，姓名，电话，身份证，送货地址。
    3）将订购单交给网站服务人员，并出示易购卡，由客服人员确认订购信息，并签字。
    4）会员保留订购单1联，另2联由网站保管。
    5）回家后登陆网上订单跟踪系统，参看订购的产品。
    6）使用城市猎房易购卡下订，无须支付订金。订金由城市猎房易购卡的储备金中抵扣，储备金金额不得低于100元（含100元），否则订单被视为无效订单。

2、在订单跟踪系统中使用
    a)申请猎房易购卡并在猎房网上注册ID，将易购卡和ID绑定，即可使用网上订单跟踪系统。
    b)会员登陆后，在网上下订跟踪系统可查询到自己的所有订单当前状态。以及团购价格，售后服务，其他承诺等。
    c)会员登陆后，在网上订单跟踪系统可方便的进行退定预约，并可及时查看网站的确认信息。

3、可享受网站的其他增值服务
    a）可以享受网站陆续推出的其他增值服务。

1、在现场团购会可以申请城市猎房易购卡或到公司办公室城市猎房易购卡。
2、仔细填写城市猎房易购卡申请表，特别是姓名、电话、送货地址、身份证。
3、带好身份证，核实信息正确性。
4、交纳500元城市猎房易购卡储备金，并开收据。
5、领取城市猎房易购卡，并保留好申请表及收据，在退卡时需使用。
6、在城市猎房网上注册ID，并在易购卡申请页面将网站ID和城市猎房易购卡绑定。
7、登陆订单跟踪系统页面即可使用订单跟踪系统。

1、会员在参加城市猎房团购会所有订单处理完成。
2、到公司办公室可办理退卡。
3、带好身份证及开卡收据。
4、核实剩余储备金金额，并退还剩余储备金。
5、城市猎房易购卡继续由会员保留，但不可继续在现场团购会使用。

1、储备金使用城市猎房易购卡下订时，订金的保证。在现场团购会下的订单，都不需要单个支付订金，所有订金由储备金作为流动订金。
2、当会员下订后要求退订，并且不符合退订金规定（如：已上门测量、或下料生产），由供应商和会员进行协商，确定会员补偿供应商金额，此金额从储备金中扣除，不足部分由会员自行支付给供应商。
3、储备金低于100元（含100元）时，需补足储备金方可继续使用城市猎房易购卡。

第一章 总则
    城市猎房网致力于发展全面、优质、便利的居家采购服务。为了向会员提供更便捷和优质的服务，城市猎房特发行城市猎房易购卡。具体章程如下：

第二章 会员的权利
    一、成功办理城市猎房易购卡的会员即成为城市猎房网认证会员；
    二、易购卡会员可以凭卡参加城市猎房举办的现场团购会；
    三、易购卡会员有权享受其他增值服务。

第三章 会员的义务
    一、遵守本章程及城市猎房网的各项规定；
    二、会员不得泄露团购价格，不得滥用权利，做出损害网站和供应商的利益的行为，一经发现，城市猎房网立即取消其会员资格；
    三、密码泄露、易购卡丢失或会员登记信息发生变更的，应立即通知网站并办理挂失或变更手续，如因未及时告知网站所造成的损失，网站概不负；
    四、会员不得将易购卡转借他人使用，否则，因他人冒用会员名义使用易购卡所产生的一切经济和法律纠纷由会员个人承担；
    五、会员在使用易购卡时，必须遵守网站规定的订购流程。因不遵守订购流程而导致的经济和法律纠纷，由会员个人承担；

第四章 团购卡管理
    一、会员如有信息变更，需携带团购卡及身份证到网站，或书面通知网站免费办理变更手续；
    二、易购卡遗失请及时挂失并到网站办理补发手续，因易购卡遗失被冒用造成的任何损失及责任由会员自行承担；
    三、易购卡损坏请到网站办理换发手续；
    四、任何人不得伪造、篡改城市猎房易购卡内信息，一经发现，网站即刻废除该卡，并对使用该卡的当事人保留进一步追究该行为法律责任的权利。

第五章 会员资格的终止
    一、会员自动退出，要求终止服务的。
    二、会员恶意损害网站或供应商声誉的，将不再享有持卡会员权利，并保留进一步追究该行为法律责任的权利。
    三、会员严重违反网站相关规则的，网站有权取消会员资格。
    四、会员民事权利能力终止或民事行为能力丧失。

第六章 保密条款
    网站严格保密会员个人信息，除法律需要等原因除外，网站不得在未经会员授权的情况下公开、编辑或透露其注册资料及保存在网站中的非公开内容的个人信息。

第七章 附则
    一、本章程的修改权利和最终解释权由城市猎房网享有；
    二、网站对会员章程及其他服务条款进行修改时，以通告形式公布于城市猎房网重要页面上，一经公布即视为通知会员；
    三、会员对本章程的修改有任何异议，可自动放弃会员资格。

问：现场办卡有什么手续费吗？
答：现场办卡需带好本人身份证和500元现金，办卡本身不需要手续费。现金作为网友的下订储备金。

问：办卡后有什么好处？
答：（1）填写三联订单后便可当场下订，无需每个产品支付订金。
    （2）活动当天来不及下订或不能确定，回家后能通过易购卡在五个工作日内通过网上补订。
    （3）使用易购卡可在网上查看您所参加过并现场订购过的几期团购活动的报价。
    （4）如果不满意已下订的产品，可直接通过城市猎房退订。
    （5）通过易购卡下订，您所应该享受的优惠政策一项都不会遗漏。

问：怎么在网上订购？
答：直接登录易购卡网上订购网址vip.letfind.com.cn；根据上面的提示逐步操作即可。

问：现场下订为什么网上看不到定单？
答：a)如果你不是我们易购卡卡用户，是看不到网上订单的。
    b)你在现场没有使用三联单下订的话，是看不到网上订单的，或者你使用了三联单，但是离开现场的时候没有交回一联给我们工作人员签字，
     也是看不到的。

问：在和商家联系好送货时间之后，可不可以再更换或是退订商品？
答：部分定制产品因商家已经开始生产，故无法更换或退订。具体情况可根据不同的商家来协调解决。

问：售后质量服务保障期限是多久？
答：不同的商家有不同的规定，您可以在购买商品之前在网上看清楚或者现场问清楚。

问：我参加团购会后，如果需要购买某商品，是否需要当场付定金才算是下单？
答：情况分以下两种：
    a)如果您是我们城市猎房易购卡的用户，在团购现场需要购买某商品时，不需要直接付现金，只需要领取下订三联单，在上面填写您要下订的
     品牌名称就可以了。（特价产品除外）
    b)如果您不是我们城市猎房易购卡的用户，在团购现场需要购买某商品时，一件物品需要先付订金100-300元。
     以上两种情况，在一个月之内您什么时间需要商品，可以随时打电话让商家为您送货。当然，这一个月之内如果没有产生交易您也可以随时退
     订（特价产品除外）。

问：团购是否购买的人越多，价格就越便宜？
答：是啊，团购就是集合大家的力量来集体购买，根据量大而优的原理，购买的人越多，价格当然也就越便宜了。

问：如果出现质量问题，而商家又不负责的时候，城市猎房网在中间起到什么作用？
答：遇到这种情况时，您可以致电我们热线电话（0591-83800114）投诉，我们客诉部会尽快帮您解决问题。

问：现场购买的大件商品或是5天内在网上续订的商品，运输费由谁来承担？
答：不同的商家规定是不同的，具体收费方式在我们的报价书和我们网站上对应的商品区都可以看到。

问：如果我的卡办好了，要规定买多少商家的商品吗？
答：没有具体规定。

问：办理好城市猎房卡是不是直接在网上订购，不需要参加团购活动？
答：不是的。如果您不参加某一期的团购活动，您在网上就看不到这次活动的团购价格了。
    您必须到活动现场领取二联单最少下订一个产品，而且走的时候要交给我们工作人员签字，这次的活动价格对您才是公开的。

问：办卡时一定要出示身份证原件吗？
答：是的。

问：办好了城市猎房易购卡后，是否能查看每期的团购会价格？
答：您只可以看到您所参加的那次团购会的价格。如果某次现场团购活动您不参加的话，这次的价格在网上对您就是不公开的。

问：办卡后多久能在网上查看团购价格并补购？
答：如果您是在团购现场办的卡，团购会后的第二天下午14：00左右您就可以在网上看到本次的价格并开始补购。

问：那是不是每订一家厂商的货物，卡上的金额也要相应减少？我准备订5样东西，就要准备500元？
答：使用易购卡下订，订金统一为100元/单；每下一个订单减少100元，如果您的卡里只剩余200元的话，在团购现场下订，您还是可以下超过两个
    订单，不足的部分猎房客服会电话通知您在规定的时间内补齐即可。如果是在网上下订，那只能是剩余多少余额下多少订单。

问：网站上商家的售后服务或者承诺与团购会上不一致，怎么办？因为每次团购会的承诺可能不完全相同，网站会及时更新吗？因为，
    售后服务TXM还是很关心的，以前都是让商家写在订单上的，现在好像缺少了保障！
答：会要求商家把每次活动的服务细则和报价贴出；网友通过卡号登录后，可查看自己下过订单的产品在本次活动上最新的内容。

问：如果，团购会没有来的及下订单，是否可以使用易购卡在线下订，在网站上查询到价格并下订单？
答：可以，易购卡用户都可以通过订单跟踪系统查看到当天的活动每个产品的价格，服务等承诺。然后再决定是否要下订。

问：我没看到正常情况下退订金的流程,怎么操作呢?
答：如果您对自己所下订的产品不满意，您可以在下订之日起一个月内，到城市猎房客服办理退订手续；但是如果过了退订期限，是不能够退订。

问：问一下，装修接近尾声了，好像用不了500定金的，能不能对新老TX做个区分？
答：原来单个付订金的方式也可以的。两种方式都可是使用。现在是过渡阶段，以后逐步转换成都用卡的。

问：那如果哪天卡丢了怎么办？~ 补办还要工本费啊？
答：补办是不需要工本费的。相关还有个连带问题，本身办卡是要交纳500元储备金的，关于金额的转移，需要出示本人的身份证和团购卡收据
    单，并且来城市猎房网公司进行确认转帐。所以说团购卡的收据单大家一定要收藏好，办卡时的信息填写一定要正确，最好能做记录。